各单位：
寒假期间（1月24日到2月26日），后勤保障处各项服务保障工作正常运行，现将有关事宜通知如下：
一、物业管理服务
1.家属区物业服务
（1）东家属区物业值班电话：027-87383036 负责人：曹国军18053355268
（2）西家属区、北区物业值班电话：027-87572081 负责人：伍红姣15271224503
2.校园通勤车服务
校园通勤车于2026年1月24日停运，2026年2月27日开始运营。
二、水电报修服务
1.24小时水电应急服务电话：67842055、15994278569
2.日常水电维修服务
（1）网上报修：学校主页最下方→公共服务→水电报修→报修登陆→填写报修单→确定提交。
（2）现场报修：水电与节能管理服务中心服务大厅填报修单。报修时间：上午9:00-11:30，下午15:00-17:00。
3.水电充值服务
（1）高层住宅IC卡自助充值：住户携带水电IC卡，在自助圈存机上按提示扫码购买水电，自助圈存。（设备地点：东区高层1栋大门外、西区高层6栋大门外、水电与节能管理服务中心大厅）圈存机开启时间：每天5:00-24:00。
（2）多层住宅水电充值：关注公众号“中南民族大学后勤微服务”→服务→应用→家属区水电充值→输入工号或房主手机号→确认房间号绑定后点开电表绑定→左下角点充值。
（3）现场咨询及协助充值：需协助的用户在值班时间到水电与节能管理服务中心大厅咨询。值班时间：
上午9:00-11:30，下午15:00-17:00。
（4）遇到紧急断电且无法通过充值恢复，请拨打电话：67842055。
三、饮食服务
1. 假期值班食堂 |
食堂名称 |
停伙时间 |
开伙时间 |
备注 |
学生二食堂 |
寒假正常开伙 |
寒假正常开伙 |
早餐 7:00-9:30
中餐 11:00-13:00
晚餐 17:00-18:30 |
学生四食堂一楼 |
寒假正常开伙 |
寒假正常开伙 |
早餐 7:00-9:30
中餐 11:00-13:00
晚餐 17:00-18:30 |
中心食堂一楼 |
2月14日晚餐后 |
2月23日中餐起 |
|
中心食堂三楼（包房） |
2月11日晚餐后 |
2月27日中餐起 |
|
东区教工食堂 |
2月14日晚餐后 |
2月23日中餐起 |
|
北区一楼食堂 |
2月3日晚餐后 |
2月27日中餐起 |
|
2. 订餐服务电话 |
食堂名称 |
联系人 |
联系电话 |
学生二食堂 |
龚经理 |
15871499066 |
学生四食堂 |
李经理 |
17671606088 |
中心食堂一楼 |
李经理 |
15927271400 |
3. 饭卡充值时间 |
服务项目 |
时间安排 |
备注 |
饭卡充值 |
每周二、四上午 10:30-12:30 |
2月15日—2月23日
暂停服务 |
4. 食堂开伙时间 |
食堂类型 |
食堂名称 |
恢复开伙时间 |
自营食堂 |
北区二楼食堂、学生一食堂、学生三食堂 |
2月26日中餐起 |
中心食堂一楼 |
2月23日中餐起 |
委托经营食堂 |
北区一楼食堂、北区三楼食堂、中心二楼食堂、中心三楼食堂、南区四食堂二楼、三食堂二楼、三食堂三楼、南苑餐厅、南苑食访 |
2月27日中餐起 |
东区教工食堂 |
2月23日中餐起 |
四、商贸、快递服务
1.商超服务 |
超市名称 |
营业时间 |
联系电话 |
民大超市三店（学生宿舍23栋一楼） |
1月24日-2月15日：10：00-17：30 |
龙店长18986132748 |
2月16日-2月22日：暂停营业 |
2月23日起:9:00-22:40(正常营业） |
其他超市 |
2月27日起恢复正常营业：9：00-22：40 |
|
2.菜鸟驿站 |
驿站地点 |
营业时间 |
值班电话 |
南区学生公寓23栋 |
寒假期间：9：00-17：00 |
18071704906 |
春节期间（2月10日-2月23日）：10：00-14：00 |
北区学生宿舍6B栋 |
寒假期间：9：00-17：00 |
18120576540 |
春节期间（2月10日-2月23日）：10：00-14：00 |
3.办公用品配送 |
服务项目 |
联系人 |
联系电话 |
办公用品配送 |
吕彬 |
13545089178 |
五、场馆服务
场馆名称 |
服务安排 |
负责人 联系电话 |
开放时间 |
闭馆时间 |
室内羽毛球场 |
1月31日至2月9日
2月24日至2月26日 14:00-19:00 |
1月24日-1月30日
2月10日-2月23日 |
赵谦18627751469 67843258
|
室内篮球场 |
室内乒乓球场 |
室外网球场 |
1月24日至2月9日
2月24日至2月26日 14:00-17:00 |
2月10日-2月23日 |
学术交流中心 |
1月24日至2月26日 9:00-11:30
15:00-17:00 |
|
张惠15827003020 67843986 |
国际学术会议中心 |
1月24日-2月14日
2月24日-2月26日
全天24小时营业 |
2月15日至2月23日（春节法定节假日）暂停营业； |
钱娜15802700080 67840733 |
培训楼 |
1月24日-2月14日
2月24日-2月26日
全天24小时营业 |
2月15日至2月23日（春节法定节假日）暂停营业； |
钱娜15802700080 67842007 |
大礼堂 |
1月24日至2月26日 9:00-11:30
15:00-17:00 |
|
朱晨18707168421 67843986 |
学术会堂 |
音乐厅 |
游泳馆 |
3月1日16:30开馆 |
1月1日至2月28日 |
潘晓昕17612711153 |
六、用车、客房服务
服务项目 |
停伙时间 |
开伙时间 |
备注 |
联系电话 |
南湖园 餐厅 |
1月23日中餐后 |
2月27日早餐起 |
|
许经理67843707 |
接待中心餐厅 |
正常营业 |
正常营业 |
中餐11：30-13：00 晚餐17：00-19：00 |
刘经理67843706 |
接待中心客房 |
正常营业 |
正常营业 |
|
涂经理67843705 |
车队 |
正常营业 |
正常营业 |
|
蔡队长67842062 |
七、校园环境服务：
1.校园应急保障服务
联系人：熊超 联系电话：13871084181
2.灭鼠粘鼠板领取时间：每日上午9:00-11：30 下午15：00-17：00 （1月28日至2月4日春节法定节假日放假）
领取地点：南区学生公寓22栋架空层
联系人：杨师傅 13627108348
八、收发室
收发室值班时间每天上午9:00-11:30（2月16日-2月23日春节法定节假日放假）。值班电话：67842156。
后勤保障处寒假期间服务指南
序号 |
服务项目 |
联系电话 |
1 |
物业管理服务 |
东家属区 |
87383036 |
西家属区 |
87572081 |
2 |
水电保障服务 |
水电应急抢险 |
67842055 15994278569 |
3 |
饮食服务 |
学生二食堂 |
15871499066 |
学生四食堂 |
17671606088 |
中心食堂一楼 |
15927271400 |
4 |
商贸快递服务 |
民大超市三店 |
18986132748 |
菜鸟驿站（南区） |
18071704906 |
菜鸟驿站（北区） |
18120576540 |
办公用品配送 |
13545089178 |
5 |
场馆服务
|
体育场馆 |
67843258 18627751469 |
学术交流中心 |
67843986 15827003020 |
国际学术会议中心 |
67840733 15802700080 |
培训楼 |
67842007 15802700080 |
大礼堂、学术会堂、 音乐厅 |
67843986 18707168421 |
6 |
用车客房服务 |
接待中心餐厅 |
67843706 |
接待中心客房 |
67843705 |
用车服务 |
67842062 |
7 |
校园环境服务 |
应急保障 |
13871084181 |
灭鼠粘鼠板领取 |
13627108348 |
8 |
收发室 |
报刊领取 |
67842156 |
邮编：430074
地址：武汉市洪山区民族大道182号